2011年11月8日火曜日

IDが不正に利用された疑いがあるときに、そのユーザーに送る文章

これまで ****ID ######に登録されたことのないコンピュータまたはデバイスから、この ****ID を使って*** Store で *****Online が購入されました。

ご購入がご本人様によるものである場合は、このメールへの対応は必要ありません。このメールは、ご本人様によるご購入である事を確認する為に送信されています。

万が一この購入に心当たりがない場合は、***.***.com からパスワードを変更することをおすすめします。パスワード変更後に ***ID:アカウントのセキュリティを保護するヒント を参考にしてください。

今後ともよろしくお願いします。

******

2011年11月1日火曜日

「○○○.com」サービス終了のお知らせ【XX.XX.01】

平素より、○○○○○サイト[○○○.com]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
XXXX年よりXX年にわたり運営しておりました○○○.comですが、 XXXX年XX月XX日 をもってサービスの提供を終了させていただくことになりました。

○○○.comは、「☆☆☆☆!」という☆☆☆の☆☆☆を☆☆☆に届け、☆☆☆した☆☆☆を☆☆☆☆するサービスを行ってきました。

しかしながらサービス開始当時と比べ、現在は☆☆☆☆☆が一般的になってきております。このような背景から、慎重に検討を重ねた結果○○○.comは一通りの役割を終えたと判断し、サービスの提供を終了することといたしました。

サービス終了にあたり、今までご利用いただいた皆様にご迷惑をおかけすることを深くお詫びいたします。何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
サービス終了まで残り短い期間となりますが、引き続き○○○.comを宜しくお願いいたします。

今後のスケジュール

【XX年XX月XX日】
新規会員登録を終了いたします。

【XXXX年XX月XX日】
新規リクエストの投稿・リクエストの修正・コメント投稿・賛同の投稿・商品化情報の投稿を終了いたします。

【XXXX年XX月XX日 正午】
全てのサービスを終了いたします。
○○○.com SHOPについて

【ご注文受付について】
XXXX年XX月XX日までご注文受付いたします。

2011年8月5日金曜日

【重要】○○会員の皆様へお詫びとご案内

○○会員の皆様へ

昨日○月○日(○)○時~○時の間、○○○ポイントシステムの障害により、一部のお客様にTポイントのご利用と残高確認ができない状況となっておりました。
すでにシステムは復旧し、通常通りご利用いただけるようになっております。
お客様におかれましては、大変ご不便、ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、該当時間帯に○○カードをご提示されたお客様で、万が一○○日程度経過してもポイント付与がされていない場合は、大変お手数ではございますが、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

尚、インターネット上でのお買い上げ分つきましては通常通りポイント付与しております。


○○ポイント履歴の確認はこちら
https://○○○○.jp/○○/○○○○=○○○○○○

○○カードサポートセンター: ○○○○@○○○○.jp


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【メールサービスに関するご注意】
◇当メールは送信専用メールアドレスから配信されています。ご返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。

○○-SITE
《 WEB 》 http://○○○○.jp
《その他のお問合せ 》 https://○○○○.jp/contact/
[発行]○○○○○○○○株式会社
〒○○-○○○渋谷区○○○○○○-○-○ ○○○○階
━━‥…━‥…━‥…━‥…━‥…━‥━‥…━‥…━‥…━‥…━‥…━━
(C)○○○○○○○○ Co.,Ltd.

2011年7月22日金曜日

解約完了のお知らせ

○○○○様

平素は ○○コンテンツをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記コンテンツの解約手続きが完了いたしましたのでお知らせします。

●ご解約のコンテンツ
・サービス名称 : ○○○○○○
コンテンツ名称 : ○○○○○
契約数 :N


またの機会がありましたら、ご利用よろしくお願いします。


本メールは○○○の連絡用メールアドレスに自動送信しております。
手続きの覚えがなく、本メールを受け取られた方は下記にご連絡ください。

┏━━━━━━━━お問い合わせ先━━━━━━━━━┓

 ▼本メールの内容について
   ○○○○ユーザーサポート 問い合わせフォーム
   https://○○○○/cgi-bin/inquiry.cgi?type=○○○○

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

2011年7月21日木曜日

[重要]○○○サービス終了のお知らせ

いつも○○○をお使いいただき、ありがとうございます。

この度、誠に勝手ながら20xx年×月31日をもって○○○のすべてのサービスを終了させていただくこととなりました。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

なお、○○○+をご利用いただいておりますお客様につきましては未使用分の○○○ポイント分の返金を予定しております。


■サービス終了スケジュール

20xx年×月21日(木)
 サービス終了のお知らせ
20xx年×月1日(月)
 ×月分の○○○+自動引き落とし(※1)
 返金用金融機関口座登録開始(※2)
 動画および日記ダウンロードツール提供(※3)
20xx年×月25日(木)
 新規ポイント購入可能期間の終了 
20xx年×月31日(水)
 返金用金融機関口座登録期間の終了
 ○○○+メニュー変更可能期間の終了
 全サービス(閲覧・ダウンロードを含む)終了
 ○○○ポイント失効(※4)
20xx年×月12日(月)から順次
 振り込みによる返金
20xx年×月30日(金)
 ユーザーサポート窓口終了

※1 ×月中も○○○+を利用して動画を投稿いただくことが可能です。

※2 ×月1日から○○○ポイント履歴画面より口座登録ページへアクセス可能となる予定です。登録可能となりましたら○○○お知らせ(http://○○○.jp/info)にてご案内いたします。



■返金について

×月31日時点で残っている○○○ポイント(1ポイント=1円)の金額を×月31日までにお客様にご登録いただいた金融機関口座に振り込む形での返金となります。

×月1日の○○○+自動継続により引き落とされたポイントは返金されません。

×月に利用予定がない方は必ず×月31日までに○○○+申し込み画面で全てのメニューを「なし」に変更の上、ポイント履歴画面でお手続きが完了していることをご確認ください。
また、×月1日以降再度ログインの上、返金用金融機関口座の登録をお願い致します。

金融機関口座を登録した段階では返金額は確定しません。×月31日までに○○○+のメニューをアップグレードまたは新たに○○○+のメニューにお申込みいただいた場合、消費されたポイントは返金されませんのでご注意ください。

サービス終了日までに口座登録をいただけない場合は、○○○ポイントは20xx年×月31日に失効いたします。この場合、返金には応じられなくなりますのでご注意ください。



■退会手続きについて

サービス終了をもって自動的に登録データの破棄をさせていただきますので、お客様ご自身で退会手続きを行なっていただく必要はございません。

×月31日までに○○○ポイントが残っている状態で退会手続きをされますと、返金ができませんのでご注意ください。


■お客様の個人情報について

ご登録いただいた会員の皆様の個人情報につきましては、サービス終了後、弊社が責任を持って消去させていただきます。



ご不明な点は下記からお問い合わせ下さい。
http://www.○○○.jp/info


20xx年×月21日 ○○○株式会社

 

2011年7月13日水曜日

仮登録メール(メールで最終認証)

件名:【○○○○○】仮登録完了メール
本文:

この度は、「○○○○○○」にお申し込み頂きまして
誠にありがとうございます。

お申し込み頂きましたアカウント情報は以下となります。

 ログインID:○○○○○
 パスワード:個人情報のため表示を伏せています

ご本人様確認のため、下記URLへ「24時間以内」にアクセスし
アカウントの本登録を完了させて下さい。
https://○○○/○○○.aspx?key=Qwertyuioplkjhgfdsazxcvbnm1234567890

※当メール送信後、24時間を超過しますと、セキュリティ保持のため有効期限切れとなります。
 その場合は再度、最初からお手続きをお願い致します。

※お使いのメールソフトによってはURLが途中で改行されることがあります。
 その場合は、最初の「http://」から末尾の英数字までをブラウザに
 直接コピー&ペーストしてアクセスしてください。

※当メールは送信専用メールアドレスから配信されています。
 このままご返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。

※当メールに心当たりの無い場合は、誠に恐れ入りますが
 破棄して頂けますよう、よろしくお願い致します。